Szkolenia i asysta powdrożeniowa
Po wdrożeniu i konfiguracji system ERP jest już gotowy do pracy. Pozostaje przeszkolenie pracowników mających z niego korzystać. To bardzo ważny moment, ponieważ dzięki dobrze przeprowadzonemu szkoleniu system nie będzie wydawał się skomplikowany, a znajomość poprawnej obsługi pomoże uniknąć błędów oraz pomyłek. Szkolenie przeprowadza specjalista doskonale znający oprogramowanie oraz bieżące przepisy prawne. Wszelkie pytania są jak najbardziej na miejscu – to czas, który zaprocentuje w przyszłości. Specjalista z firmy POLKAS spędza w firmie dzień lub dwa, odpowiadając na pytania i pomagając rozpocząć pracę z systemem.
- Etap 1- określenie potrzeb
- Etap drugi – spotkanie, omówienie potrzeb
- Etap trzeci – Dedykowana prezentacja oprogramowania
- Etap czwarty – analiza przedwdrożeniowa
- Etap piąty – wdrożenie oprogramowania
- Etap szósty – konfiguracja, instalacja dodatków
- Etap siódmy – szkolenia i asysta powdrożeniowa
- Etap ósmy – umowa serwisowa