Moduł dedykowany pracownikom obszaru serwisowego, który służy do tworzenia rejestru zleceń oraz monitoringu ich realizacji – zarówno zleceń świadczonych dla zewnętrznych podmiotów (np. serwis wyrobów własnych sprzedanych klientom w ramach obsługi posprzedażowej), jak również w obrębie przedsiębiorstwa (np. utrzymanie ruchu).
Funkcjonalności:
- ewidencja serwisowanych urządzeń
- określanie parametrów urządzenia
- przydział osób odpowiedzialnych
- planowanie zleceń serwisowych
- realizacja zleceń serwisowych
- monitoring zleceń i serwisowanych urządzeń
- historia zleceń serwisowych
- rejestr czynności