Comarch ERP Optima CRM

Moduł wspierający zarządzanie kontaktami z klientem. Planuje i rejestruje spotkania, rozmowy telefoniczne, a także rozdziela zadania. Posiada specjalną funkcjonalność do prowadzenia procesów windykacji. Dedykowany przede wszystkim pracownikom działów sprzedaży i marketingu.


Funkcjonalności:

  • rejestr kontaktów z klientami (klient, data, rozmawiający, opis przebiegu rozmowy, czas rozmowy, itd.)
  • planowanie zadań
  • monitoring realizacji zadań i czynności
  • faktury cykliczne – automatyczne generowanie kompletu faktur dla wielu podmiotów
  • obsługa poczty e-mail
  • tworzenie ofert handlowych